Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est EN-KA Frozen Food, 3 Rue Wolfley, 67400 Illkirch-Graffenstaden, France.

Contact : contact@enkafood.fr ou 06 16 86 83 15.

Mesure d’audience : uniquement si vous l’acceptez, Google Analytics collecte des données de navigation (identifiant de cookie, pages consultées, type de navigateur et d’appareil, localisation approximative déduite de l’adresse IP, qui n’est pas conservée par Google Analytics). Vercel Web Analytics produit des statistiques agrégées, sans cookie.

Via le formulaire de demande de devis, les champs suivants sont collectés :

• Type d’établissement
• Raison sociale
• Ville
• Code postal
• Produits souhaités
• Volume estimé
• Message libre
• Nom du contact
• Téléphone
• Email
• Créneau d’appel souhaité
• Consentement

Les données sont utilisées pour recevoir, analyser et traiter les demandes de devis adressées à EN-KA Frozen Food.

Elles permettent de recontacter le professionnel demandeur, de qualifier son besoin, de préparer une proposition commerciale et d’assurer le suivi de la relation commerciale B2B.

Avec votre accord, les données de navigation servent à mesurer l’audience du site afin de l’améliorer.

Le traitement repose sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée, lorsqu’elle sollicite un devis.

Il repose également sur l’intérêt légitime commercial B2B d’EN-KA Frozen Food pour répondre aux demandes professionnelles et assurer le suivi des échanges.

La mesure d’audience par Google Analytics repose uniquement sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Les données sont destinées à l’équipe EN-KA Frozen Food chargée du traitement des demandes de devis.

Les demandes sont envoyées par email à l’équipe EN-KA. L’envoi technique des emails est assuré par Brevo, service exploité par Sendinblue SAS, société établie en France (Union européenne) : https://www.brevo.com.

Le site est hébergé par Vercel Inc., 340 S Lemon Avenue #4133, Walnut, CA 91789, USA : https://vercel.com.

Avec votre accord uniquement, les statistiques de fréquentation sont traitées par Google Ireland Limited (Google Analytics) : https://policies.google.com/privacy.

Ces prestataires interviennent en qualité de sous-traitants techniques dans la limite nécessaire au fonctionnement du site, à la transmission des demandes et, avec votre accord, à la mesure d’audience.

Les données de prospection issues des demandes de devis sont conservées au maximum 3 ans après le dernier contact avec le professionnel concerné.

Au-delà, elles sont supprimées ou archivées uniquement si une obligation légale impose une conservation plus longue.

Le site n’utilise aucun cookie publicitaire.

Mesure d’audience Google Analytics : uniquement si vous cliquez sur « Accepter » dans le bandeau cookies, le site charge Google Analytics (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) et dépose les cookies _ga et _ga_<identifiant>, conservés au maximum 13 mois. Ils servent à produire des statistiques de fréquentation agrégées pour améliorer le site. Des données peuvent être transférées aux États-Unis, encadrées par le Data Privacy Framework UE–États-Unis. Sans votre accord, aucun script Google n’est chargé.

Votre choix (accepter ou refuser) est enregistré dans votre navigateur pendant 6 mois. Vous pouvez le modifier ou retirer votre consentement à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page : les cookies Google Analytics sont alors supprimés.

Mesure d’audience Vercel Web Analytics : le site utilise également l’outil de statistiques de son hébergeur, qui ne dépose aucun cookie et ne produit que des statistiques agrégées.

Seuls d’autres cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
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• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à EN-KA Frozen Food à l’adresse contact@enkafood.fr.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.